SPA Management Course

Δυνατότητα παρακολούθησης και Online

Ολοκληρωμένο τμήμα εκπαίδευσης στις διαδικασίες και ενέργειες που απαιτούνται ώστε να λειτουργήσει άρτια ένα spa, προσφέροντας ποιοτικές υπηρεσίες και ξεχωρίζοντας στη μάχη του ανταγωνισμού. Το τμήμα δημιουργεί στους σπουδαστές του το προφίλ του spa manager,εφοδιάζοντας τους με εργαλεία και γνώσεις για να επικρατήσουν με επιτυχία στην αγορά εργασίας, στην οργάνωση, τη διαχείριση και την εποπτεία χώρων ευεξίας και spa. Περιεχόμενα Μαθημάτων:

• Δημιουργώντας την εικόνα του spamanager
• Ανεύρεση εργασίας ως spamanager
• Δημιουργία βιογραφικού
• Συνάντηση με το μελλοντικό εργοδότη
• Ιστορικά στοιχειά των spas
• Spa στη σύγχρονη εποχή
• Κατηγορίες spa
• Δημιουργία εταιρικής ταυτότητας
• Χαρακτηριστικά του spa manager
• Παγκόσμια βιομηχανία των spas
• Μελέτη βιωσιμότητας spa
• Κατηγορίες πελατών spa
• Εξοπλισμός spa
• Υπηρεσίες Spa
• Διαδικασίες spa
• Υγιεινή και ασφάλεια θεραπευτή και χώρων spa
• Spa management
• Spa marketing

• Προωθητικές ενέργειες
• Spa HR (ανεύρεση αξιολόγηση προσωπικού)
• Διαδικασία συνέντευξης υποψηφίων
• Διαχείριση ομάδας
• Προγραμματισμός
• Διαχείριση χρόνου
• Spa Software
• Τεχνικές πωλήσεων υπηρεσιών και προϊόντων spa
• Τιμολογιακή πολιτική
• Επικοινωνία και δημόσιες σχέσεις
• Επίλυση προβλημάτων και λήψη αποφάσεων
• Κώδικας συμπεριφοράς – κανονισμός λειτουργιάς spa
• Εκθέσεις διαχείρισης

Καθηγητές